Réponses à vos Questions
Je déménage, que faire pour mon contrat?
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Est-ce normal de remplacer un compteur chez un client sans son con-sentement, sans lui expliquer ? Que prévoit le Règlement de Service ?
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Quelle est la procédure en matière de contrôle ? Choisissez-vous toujours les clients chez qui vous soupçonnez des manipulations ??
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Comment changer le nom du contrat?
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Que prévoient les procédures de la Sonabel en matière de gestion des réclama-tions ??
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