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Règlement de facture

Le règlement de facture de consommation consiste à s’acquitter du montant des factures de consommation électrique dû à la SONABEL.

Plusieurs possibilités de paiement s’offrent au client :

  • par domiciliation bancaire ;
  • en espèces ;
  • par chèque certifié au niveau des agences SONABEL ;
  • avec les mobiles money et les banques partenaires.

A l’issue du paiement, le client recevra un reçu pour le paiement en espèce ou une notification pour le paiement électronique.

Conditions à remplir

Numéro de la police d’abonnement ou références du branchement pour le compteur post payé.

Documents à fournir

La facture ou les références de la facture (police, numéro d’abonné, …).

Délai

Le délai est la date d’échéance de la facture reçue par le client.

NB : Toute facture échue est majorée d’une pénalité.

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