Règlement de facture
Le règlement de facture de consommation consiste à s’acquitter du montant des factures de consommation électrique dû à la SONABEL.
Plusieurs possibilités de paiement s’offrent au client :
- par domiciliation bancaire ;
- en espèces ;
- par chèque certifié au niveau des agences SONABEL ;
- avec les mobiles money et les banques partenaires.
A l’issue du paiement, le client recevra un reçu pour le paiement en espèce ou une notification pour le paiement électronique.
Conditions à remplir
Numéro de la police d’abonnement ou références du branchement pour le compteur post payé.
Documents à fournir
La facture ou les références de la facture (police, numéro d’abonné, …).
Délai
Le délai est la date d’échéance de la facture reçue par le client.
NB : Toute facture échue est majorée d’une pénalité.