Le réseau de distribution d'électricité de la SONABEL est opérationnel à 100%.
Le service de dépannage de la SONABEL se tient à la disposition de sa clientèle 24h/24h.
Grâce à la Foire aux questions de la SONABEL trouvez les réponses aux questions.
Les équipes techniques de la SONABEL sont toujours à la disposition de sa clientèle.
La SONABEL offre ce service aux particuliers, aux entreprises et aux collectivités.
La SONABEL offre ce service aux particuliers, aux entreprises et aux collectivités.
La SONABEL offre ce service aux particuliers, aux entreprises et aux collectivités.
La SONABEL offre ce service aux particuliers, aux entreprises et aux collectivités.
Allô, que puis-je pour vous ?La SONABEL est à votre écoute 24h/24 grâce à notre centre d'appel, notre numéro vert et notre site web. Nous vous garantissons une disponibilité et un accueil 24h/24.
Le Directeur Général de la SONABEL lance un appel d’offres et deux demande de prix suivants :
APPEL D’OFFRES N° 006/2018: Acquisition de DDA et DDS communicants et de mini scada
AVIS DE DEMANDE DE PRIX N° 01/2018: Fourniture d’un analyseur de gaz dissout d’huile de transformateur
AVIS DE DEMANDE DE PRIX N° 021/2017: Fourniture de packs de batteries 48Vcc et 127Vcc et d’un relais de protection
Centrale Solaire de Zagtouli
La SONABEL fait une entrée remarquée dans le solaire !
Entrée en production depuis le 28 septembre 2017, après environ quinze mois de travaux, la Centrale Solaire Photovoltaïque de Zagtouli a été officiellement inaugurée le 29 /11/2017 par leurs excellences les Présidents Burkinabès et Français.
COMMUNIQUE
PROGRAMME INDICATIF DE DELESTAGE DE LA SEMAINE
Pour faire face au déficit de puissance enregistré pendant cette période de canicule, la SONABEL a élaboré un Programme de délestage à l’attention de ses abonnés particulièrement des villes de Ouagadougou et de Bobo-Dioulasso. Ce programme de délestage à caractère indicatif tient compte de la totalité de l’offre d’électricité disponible en temps réel par rapport à la demande. Il est susceptible d’être perturbé par des incidents fortuits pouvant affecter les équipements de production et de distribution en cette période de forte sollicitation.
Afin de faciliter la lecture et la compréhension de ce programme indicatif de délestages, les clients des villes de Ouagadougou et de Bobo sont répartis en trois (3) zones (A, B, C) et pour chacune des zones, sont précisées les périodes pendant lesquelles les clients sont susceptibles d’être délestés.
Le site web de la SONABEL www.sonabel.bf reprend des couleurs après une opération de relookage. Le www.sonabel.bf qui vient d’être rafraîchi est une plateforme interactive dont l’objectif est de rapprocher davantage la Nationale de l’électricité de sa clientèle et de ses partenaires. Il vise par ailleurs à renforcer la confiance à travers la communication.
Mon compte, Mes factures, Mes abonnements, Mes demandes de services, Mes paiement de factures, Support en ligne, Paiement en ligne : Payer vos factures - Payer vos demandes d’abonnement ...
Simulateur de facturation : pour le calcul de sa facture après avoir relevé son index (Ancien index, nouveau Index), Interconnexion à la BDD de la SONABEL
Simulateur d'abonnement : pour dimensionner, vérifier son abonnement (avec le calcul des puissances, le choix de ses appareils dans une bibliothèque, …), calcul de puissance : Connaître les puissances standards des appel électrique
Simulateur de consommation : pour simuler en avance sa consommation d'électricité en fonction de l'utilisation du courant. Calcul de puissance : Connaître les puissances standards des appel électrique
Etat du réseau en temps réel : fonctionnement, délestage, panne, incident, ... aussi via application smartphone
Réseau des agences (SIG) : trouver toutes les agences de la SONABEL via une carte interactive et application smartphone
